Borrador pendiente de revisión legal. Este documento describe cómo funciona MuscleOS, pero su redacción definitiva y los datos del responsable están pendientes.
Política de privacidad
Versión 2026-10-01-borrador · Vigente desde 2026-10-01
1. Responsable del tratamiento
[Razón social pendiente], NIT [NIT pendiente], con domicilio en [Domicilio pendiente]. Correo de datos personales: [Correo de datos personales pendiente].
2. Datos que recogemos
Entrenador: nombre, correo, teléfono (opcional), datos de facturación y de sus clientes.
Cliente: nombre, correo, teléfono y la información de entrenamiento que registra o que registra su entrenador.
3. Datos sensibles
Los datos de salud (peso, medidas, cuestionario PAR-Q, estilo de vida) y las fotos de progreso son datos sensibles. Entregarlos es facultativo: solo se tratan con tu autorización expresa, que puedes revocar desde la app.
4. Finalidades
Prestar el servicio, gestionar cobros, enviar avisos de la cuenta y mejorar la plataforma.
5. Ranking de la comunidad de tu entrenador
Si eres cliente, apareces en un ranking que solo ven los demás clientes de tu mismo entrenador. Ven tu nombre abreviado (nombre e inicial del apellido, por ejemplo «Ana R.»), tus puntos y tu nivel; no ven tu correo, tus datos de salud ni tus fotos.
Puedes dejar de aparecer cuando quieras desde Configuración → «Aparecer en el ranking». Tú sigues viendo tu posición.
6. Encargados y transferencias internacionales
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, algunos fuera de Colombia: Supabase, Railway, Vercel, Cloudflare, Resend, MercadoPago y Google.
Analítica de uso: PostHog, alojado en la Unión Europea. Solo recibe un identificador interno de tu cuenta, tu rol y tu plan, y si completaste pasos clave (registro, verificación del correo, invitar un cliente, asignar un plan, generar una rutina, completar una rutina). No recibe tu nombre, tu correo ni datos de salud, y no graba la pantalla.
7. Conservación
Al borrar tu cuenta tienes 30 días de gracia; después se eliminan o anonimizan tus datos. Las facturas se conservan 5 años, anonimizadas, por obligación contable.
8. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tus autorizaciones y exportar una copia. Desde Configuración → Privacidad y datos puedes exportar tus datos, revocar consentimientos y borrar tu cuenta.
10. Menores de edad
MuscleOS no admite menores de 18 años. Si detectamos la cuenta de un menor, la revisaremos para eliminarla.
11. Cambios de esta política
Publicaremos cualquier versión nueva y te pediremos aceptarla.
12. Contacto
Escríbenos a [Correo de datos personales pendiente].